Bong7m hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn không chỉ là dữ liệu – đó là sự tin tưởng bạn trao cho chúng tôi. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, bảo vệ như thế nào và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của chính mình.
Mã hóa cấp ngân hàng cho toàn bộ kết nối
2FA bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ
Thông tin lưu trữ được mã hóa toàn phần tại chỗ
Tuyệt đối không chia sẻ thông tin với bên thương mại
6 lớp bảo vệ đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi luôn an toàn tuyệt đối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến bong7m – từ thông tin đăng ký, giao dịch tài chính đến lịch sử cá cược – đều được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng.
Chuẩn ngân hàng · AES-256Dữ liệu cá nhân lưu trữ trên máy chủ của bong7m được mã hóa toàn phần (at-rest encryption). Ngay cả trong trường hợp cực kỳ hiếm gặp là máy chủ bị xâm nhập vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.
At-rest encryption · Multi-layerKhông phải nhân viên nào của bong7m cũng có thể xem thông tin tài khoản của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể theo từng chức năng công việc, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
Role-based access · Full audit logHệ thống giám sát tự động của bong7m theo dõi hoạt động bất thường trên tài khoản theo thời gian thực. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường, bạn sẽ được cảnh báo ngay qua SMS/email trước khi bất kỳ hành động nào được thực hiện.
Real-time monitoring · Cảnh báo tức thìHệ thống bong7m được kiểm thử bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ độc lập bên ngoài. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 24 giờ theo quy trình khẩn cấp, không đợi chu kỳ cập nhật thông thường.
Penetration testing · Vá lỗi <24hTrong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, bong7m cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, bao gồm thông tin về phạm vi ảnh hưởng và biện pháp khắc phục.
Thông báo trong 72h · Minh bạch
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do bong7m cung cấp, bao gồm trang web tại bong7m.asia, ứng dụng di động bong7m trên iOS và Android, và mọi kênh giao tiếp chính thức giữa bong7m với người dùng (live chat, email, Zalo, Telegram).
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ bong7m, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo đúng các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền không sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn tại mục 7.
Bong7m chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập và mục đích tương ứng:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND (khi xác minh KYC) | Khi đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử, số tài khoản (không lưu mật khẩu ví/ngân hàng) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng dịch vụ | Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút, thời gian chơi, sản phẩm yêu thích | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Cookie & Theo dõi | Cookie phiên làm việc, cookie tùy chọn, dữ liệu analytics ẩn danh | Tự động khi truy cập web |
Bong7m sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
Bong7m không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cá cược hoặc tạo áp lực tài chính. Mọi liên lạc marketing có thể được tắt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt thông báo của tài khoản.
Bong7m tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng:
Bong7m đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Bong7m lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng (theo yêu cầu tuân thủ AML). Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu có chứng nhận. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo hướng dẫn tại mục 7, trừ những dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
Bong7m sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng cách. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bong7m không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba hay cookie để xây dựng hồ sơ hành vi nhằm phục vụ mục đích quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ bong7m. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Bong7m tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bong7m đang lưu trữ về bạn. Bong7m sẽ cung cấp bản sao đầy đủ trong định dạng dễ đọc trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu. Liên hệ qua email privacy@bong7m.asia với tiêu đề "Yêu cầu truy cập dữ liệu – [Tên tài khoản]".
Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống bong7m không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh có thể cần xác minh danh tính bổ sung trước khi thay đổi để đảm bảo bảo mật tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu bong7m xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo pháp luật (tối đa 5 năm theo yêu cầu AML) hoặc khi cần thiết để giải quyết tranh chấp đang mở.
Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác. Yêu cầu này bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược trong giới hạn 2 năm gần nhất.
Bạn có thể từ chối việc bong7m sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing và cá nhân hóa quảng cáo bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt thông báo. Lưu ý: từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích vận hành cốt lõi đồng nghĩa với việc không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ bong7m.
Nếu bạn cho rằng bong7m xử lý dữ liệu không đúng chính sách này, bạn có quyền gửi khiếu nại đến bộ phận bảo mật dữ liệu qua email privacy@bong7m.asia. Bong7m cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và điều tra khách quan mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư.
Dịch vụ bong7m chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bong7m không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản bong7m, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@bong7m.asia.
Khi nhận được thông báo về tài khoản của người dưới tuổi, bong7m cam kết đóng tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả mọi giao dịch tài chính trong vòng 24 giờ. Đây là chính sách không ngoại lệ và được thực thi nghiêm túc.
Bong7m có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua:
Thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng (như cập nhật liên hệ, làm rõ ngôn từ) có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật luôn hiển thị rõ ràng đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bong7m sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đồng ý với phiên bản mới.
Bong7m có bộ phận chuyên trách về bảo mật dữ liệu để xử lý mọi câu hỏi, yêu cầu và khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư. Đây là điểm liên lạc dành riêng cho vấn đề bảo mật – tách biệt với hỗ trợ chung để đảm bảo xử lý nhanh và đúng thẩm quyền:
Khi liên hệ về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: tên tài khoản bong7m (hoặc email đăng ký), mô tả rõ yêu cầu của bạn và loại dữ liệu liên quan. Thông tin này giúp bong7m xử lý yêu cầu nhanh hơn và chính xác hơn. Bạn có thể yêu cầu xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ sau khi gửi yêu cầu.
Trong ngành cá cược trực tuyến, niềm tin là tài sản quý giá nhất – và niềm tin đó được xây dựng từ việc xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm. Bong7m hiểu rằng khi bạn đăng ký tài khoản, bạn không chỉ cung cấp tên và số điện thoại – bạn đang trao cho chúng tôi thông tin tài chính, lịch sử giao dịch và đôi khi cả thông tin định danh. Đây là trách nhiệm mà bong7m không bao giờ coi nhẹ.
Điểm khởi đầu trong triết lý bảo mật dữ liệu của bong7m là nguyên tắc "thu thập tối thiểu" – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Điều này có nghĩa là bong7m không thu thập dữ liệu để "có thể hữu ích sau này" hay để xây dựng hồ sơ người dùng chi tiết hơn mức cần thiết. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm – dịch vụ cá cược mới là sản phẩm của bong7m.
Nhiều người dùng thắc mắc tại sao bong7m lại đầu tư nhiều vào bảo mật đến vậy trong khi đây là "chỉ một trang cá cược". Câu trả lời đơn giản: dữ liệu tài chính của người chơi cực kỳ nhạy cảm. Thông tin về lịch sử giao dịch, số tài khoản ngân hàng, và thói quen nạp rút tiền là mục tiêu hấp dẫn cho các tấn công lừa đảo và phishing. Nếu bong7m để lọt dữ liệu này, hậu quả với người chơi có thể nghiêm trọng hơn nhiều so với đơn thuần mất thông tin đăng nhập một dịch vụ thông thường.
Đó là lý do bong7m áp dụng kiểm thử bảo mật định kỳ bởi đội ngũ độc lập, giám sát hệ thống 24/7 và quy trình vá lỗi khẩn cấp trong 24 giờ. Không phải vì bắt buộc, mà vì đây là chuẩn tối thiểu cần thiết khi bạn xử lý dữ liệu tài chính của người dùng. Đội ngũ kỹ thuật của bong7m xem bảo mật là một quy trình liên tục, không phải một tính năng được tích hợp một lần rồi thôi.
Trong khi nhiều dịch vụ trực tuyến kiếm tiền từ dữ liệu người dùng thông qua quảng cáo và chia sẻ dữ liệu, bong7m chọn mô hình doanh thu hoàn toàn khác – chỉ từ hoạt động cá cược trực tiếp. Điều này có nghĩa là bong7m không có động cơ kinh tế để khai thác dữ liệu của bạn theo những cách không minh bạch. Đây là lý do cấu trúc giải thích tại sao bong7m cam kết không bán dữ liệu là cam kết có thể duy trì lâu dài, không phải chỉ là lời hứa marketing.
Bong7m cũng nhận ra rằng trong bối cảnh ngày càng nhiều vụ rò rỉ dữ liệu ở Việt Nam, người dùng ngày càng thận trọng hơn và xứng đáng được thận trọng như vậy. Chính sách bảo mật được viết bằng ngôn ngữ người dùng thực sự hiểu – không phải văn bản pháp lý 30 trang mà không ai đọc hết – là bước đầu tiên để thực sự tôn trọng quyền riêng tư. Từ đó, mỗi quyết định kỹ thuật và vận hành của bong7m liên quan đến dữ liệu đều được đặt câu hỏi: "Nếu người chơi biết điều này, họ có đồng ý không?" – và nếu câu trả lời là không chắc, thì bong7m không làm.
Những thắc mắc phổ biến từ người chơi về cách bong7m bảo vệ thông tin cá nhân
Bong7m bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng mã hóa SSL 256-bit, không bán dữ liệu và hỗ trợ đầy đủ quyền riêng tư của người dùng. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch tại Việt Nam.